团子出行app如何查看城际专线-城际专线入口在哪
2026-02-14
2026-02-17 0
游戏退款操作对家长而言是个重要课题,当发现孩子未经许可在《光遇》中充值后,及时了解退款流程尤为关键。本文将详细介绍具体操作方法及注意事项。

申请前需做好两项准备工作:
• 完整保存充值交易记录,这是退款审核的核心依据
• 准备未成年人身份证明材料,证实充值行为主体
第一步启动游戏客户端,点击右上角齿轮图标进入设置菜单。
第二步选择"精灵"功能模块,进入后点击客服服务选项。
第三步向客服发送"未成年充值退款"关键词触发申请流程。
第四步根据指引访问网易家长关爱平台。
第五步如实填写游戏账号、充值金额、时间等数据,并上传准备好的证明材料。


完成资料提交后等待平台审核,通常3-7个工作日内会收到反馈。




部分案例显示,已购装饰道具可能不会被系统回收。有玩家反映成功退款后,购买的耳环装饰仍保留在账号中。
1. 务必保存原始消费凭证,缺失将导致无法核实充值金额
2. 保持游戏账号有效状态,注销后将丧失退款资格
3. 确保填写信息准确无误,错误提交可能导致申请作废
以上就是关于《光遇》未成年人充值退款的全流程解析,如需了解更多游戏相关资讯,请持续关注本站更新。