堪培拉理工学院怎样通过技术变革革新课堂教与学模式

作为澳大利亚首都领地的职业教育标杆，堪培拉理工学院通过技术革新重塑教学模式。新校区的建设促使学院重新思考如何利用技术提升空间利用率与教学体验，为两万名学生创造更优质的学习环境。

首席技术官Craig Neiberding发现，原设计方案无法实现提升空间利用率这一核心目标。"由教师参与设计的教室各具特色，反而限制了灵活使用，"他解释道，"教师难以适应不同教室的布局和设备，数字化转型战略亟待完善。"

针对这一现状，Neiberding对学院软件资产进行全面梳理。过去各部门各自为政的选型方式，导致同时使用多套协作系统和不同品牌设备。而ACT政府已在思科技术上投入大量资源，这为标准化改造提供了契机。

尽管沃登校区建设已在进行，Neiberding仍抓住机会推进改革。其目标是在保证学生中心地位的前提下，通过消除障碍来扩大学习机会。作为包容性发展负责人，他特别关注这一点——他本人就有三位需要特殊教育的子女。

学院随后与思科展开深度合作。"这不是普通的供应商关系，"Neiberding强调，"思科参与设计过程，在复杂情况下提供持续支持。通过合作，我们制定了全院统一的教室标准。"

传统模式下教师拥有固定教室，熟悉设备但空间利用率低下。新方案除专业实训室外，所有教室按课程需求统一分配。这一变革显著提升了空间使用效率。

包容性混合教学模式

Neiberding在Bruce校区的发现启发了改革方向。他看到物理治疗实训室用网络摄像头支持远程学生，意识到需要系统性解决方案。"沃登校区的设计就是要消除各类学习障碍，"他说道。

新教学环境通过深度集成多个系统，能识别教室安排、学生信息，并协助教师准备混合教学内容。每间教室配备三块标准化屏幕：展示面板、交互面板和显示在线学生的后方屏幕。

"我们不仅安装设备，更培训教师使用技巧，"Neiberding介绍，"这打破了物理界限，使远程体验接近现场学习。"现场学生也能开启实时字幕，选择更适合的学习方式。

零现场支持与安全性提升

新设计大幅降低了对现场支持的需求。设备可远程管理且不易被拔插，技术支持人员从两名减至零。安全方面，思科技术帮助学院达到数据保护标准，解决了长期存在的影子IT问题。

统一准入管理系统实现了虚拟与物理访问的双重管控，并在未授权设备接入时自动告警。思科身份平台还整合了原先分散的四套认证系统，简化了管理流程。

集成系统确保师生能进入正确教室，并扩展至储物柜等资源管理。例如时装专业学生可长期租用储物柜，而其他学生只需临时空间。

与思科的合作特别体现在系统集成上。思科优先优化了与Moodle学习管理系统的兼容性，而非强行替换原有机制。"这种合作让我们能影响跨国企业，真正服务学生学习，"Neiberding表示。

利用遥测数据优化空间利用

技术改革带来意外收获。商业厨房课中，360度摄像头让学生安全观看烹饪示范，无需围聚。定向麦克风取代了教师反感的领夹麦，能自动锁定说话者并降噪。

思科硬件提供的遥测数据包括空气质量、噪音水平和最关键的空间占用率。"沃登校区计算机实验室利用率达95%，而部分通用空间仅40%，"Neiberding举例，"这些数据帮助我们更科学地分配资源。"

在没有楼宇管理系统的老校区，内置传感器自动采集空间数据，支持课程动态调整至合适规模的教室。

展望未来，Neiberding相信与思科的合作将持续助力澳大利亚劳动力技能提升。"理想情况下，学员无需到校就能学习AI等新技能，"他总结道，"这正是技术革新带给教育的无限可能。"

Q&A

Q1：堪培拉理工学院为什么要推进课堂技术标准化改造？

A：原有教室配置混乱导致空间利用率低下，教师难以适应不同教室。新校区建设为契机，通过与思科合作推行标准化设计，在提升效率的同时确保以学生为中心。

Q2：CIT如何通过技术手段实现包容性教学？

A：标准化教室配备三块屏幕支持混合教学，学生可使用实时字幕功能。360度摄像头和定向麦克风等设备，为不同需求的学习者创造平等体验。

Q3：CIT在推进技术改造后，安全性和运维方面发生了哪些变化？

A：现场支持需求降为零，通过思科技术达到数据保护标准。统一管理系统解决了影子IT问题，身份平台整合了分散的认证系统。