2026-06-03 0
为帮助新人快速掌握用户增长模块，本文提供三套不同风格的交接文档提示词，确保关键信息清晰传达且适配各类阅读需求。
使用Gemini输入框时，务必先构建基础框架：【角色】你是有6年经验的SaaS产品运营交接专家；【任务】编写用户增长模块交接文档；【背景】交接人为入职2个月的新人，系统含3个自研工具和2个外采平台，日常使用飞书多维表格同步数据；【格式】需输出三套独立提示词，每套必须完整包含四要素。若缺少任何要素，Gemini可能生成不符合预期的内容，例如未考虑新人理解能力而使用过多专业术语。
在基础框架后增加以下限制条件：
1. 任务动词改为"列出"而非"撰写"；
2. 补充背景说明："交接人需48小时内独立处理客户漏斗日报且无答疑机会"；
3. 严格规定输出格式：仅5行纯文本，每行以动词开头描述必做动作，禁用所有连接词和解释性内容，例如：核对飞书多维表格昨日新增字段→导出CSV文件→发送指定收件人。
可采用两种方法增强细节：
方法一：聚焦典型异常场景，要求描述每月5日报表卡顿、新客标签同步延迟、飞书机器人推送错乱等情况，并按触发条件→操作步骤→原因分析→易错点四层结构展开。
方法二：提供参考样例，如说明CRM状态变更时需手动触发Zapier重放任务的具体操作路径和等待时间，确保描述达到同等详细程度。
1. 明确责任边界：禁止模糊表述，所有事项必须标注系统名、模块名、操作动作、截止时间和责任人，例如：【飞书多维表格】【日报导出】【每日9:05前完成】。
2. 增加验证要求：每个责任人后需附带可验证动作，如系统需显示"最后编辑人+时间"。
3. 规范协作事项：涉及跨部门工作时，必须注明对接人姓名、飞书ID及最近沟通日期，杜绝责任真空。
通过这三种风格的设计，既能满足紧急查阅需求，又可深入理解业务逻辑，同时明确权责划分，确保工作交接无死角。
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