小云雀AI智能脚本大纲快速梳理实战

10分钟内整理小云雀AI零散脚本为可执行大纲：提取“场景/触发/动作/反馈”结构句，删除模糊表述；按“启动入口→用户输入识别→系统动作执行→终端反馈呈现”四类归集；拆分多阶段语句；以无依赖模块为起点构建含异常分支的线性流程链，并仅在投诉升级或OCR核验处标注[人工]。

你需要在10分钟内把小云雀AI生成的零散脚本片段整理成逻辑清晰、可直接交付执行的智能脚本大纲，避免反复返工和遗漏关键触发节点。

提取原始输出中的核心模块

打开小云雀AI返回的完整文本响应，用Ctrl+F搜索关键词“场景”“触发”“动作”“反馈”，定位所有带冒号或编号的结构化语句；跳过问候语、解释性段落和重复强调内容。

逐行复制含明确行为指向的句子，例如“用户说‘查余额’→调用账户查询API→返回数字+单位”，这类语句必须保留箭头符号和动词，这是后续流程图绘制的原子单元。

遇到模糊表述如“根据情况做适当回应”，【立刻删除，不可留作占位】——小云雀AI未明确定义的行为，无法进入执行大纲。

按对话生命周期分层归类

方法一：手动拖拽归类（适合3～8个模块）
新建Word文档，建四栏表格，标题分别为「启动入口」「用户输入识别」「系统动作执行」「终端反馈呈现」；把上一步提取的每条语句拖入对应栏位，不匹配的暂放“待定”行。

方法二：用Excel快速聚类（适合15条以上）
将所有语句粘贴进A列→在B列用公式=IF(OR(ISNUMBER(FIND("说",A1)),ISNUMBER(FIND("输入",A1))),"用户输入识别","")自动标注类型→筛选后剪切归组。

注意：同一句话若含多个阶段（如“用户说‘重置密码’→弹出短信验证框→发送6位验证码”），必须拆成三行分别归属，否则后续无法对齐开发接口。

构建可执行的线性流程链

第一步：确认起始点
从归类结果中找出唯一无前置依赖的模块，通常是“用户主动唤醒词”或“APP首页点击入口”，将其设为流程起点。

第二步：连接触发路径
以起点为根，用“→”串联所有存在明确先后关系的模块，例如：用户说‘查余额’→调用账户查询API→解析JSON字段→格式化为‘¥1,289.00’→语音播报+界面显示。

第三步：补全异常分支
检查每个“→”后是否覆盖失败情形：API超时、字段为空、权限拒绝——若缺失，立即在该箭头后追加“→报错提示‘服务暂时不可用，请稍后再试’”，【此处不写重试逻辑，重试属于开发阶段配置】。

第四步：标记人工干预点
在流程链中插入[人工]标签，仅限两类情况：需坐席介入的投诉升级、需OCR拍照上传的证件核验。其余全部视为全自动。