创新文旅消费体验：琥珀+支付宝“碰一下”让消费增长“城城可复制”

7月8日，支付宝最新数据显示，数据显示，“碰一下”已有4亿用户、千余家品牌商户、超3000万线下AI触点。碰一下由此构建全球首个大规模线下AI经营网络。其线下AI经营网络持续扩容，覆盖餐饮、便利店、商超、商场、景区、酒店、物业、出行、加油、充电、取件、会展等多种业态。

文旅产业作为覆盖多种业态的场景，也伴随碰一下的规模化发展，构建起全新的智能化经营网络。以琥珀App为代表的文旅生力军，依托“碰一下”的落地，让其从单一的消费终端，转变为AI进入实体经济新入口。使每一次“碰”交互，都成为线下经营新增量。

一碰即享，智能娱乐伴游

随着各地文旅活动、文旅项目的火爆，文旅消费场景愈发丰富，与此同时，如何提高游客消费意愿，成为各大热门旅游城市的必修课题。

琥珀依托支付宝碰一下技术，将打开App扫码的繁琐操作，压缩至碰一下的2-3秒，实现了“一碰即享，智能娱乐伴游”的全新旅游消费体验。极大缩短消费路径，拓展了消费场景。

2026上海国际花展期间，琥珀联合碰一下在全城1000+点位部署AI打卡互动，用户只需轻轻一碰，就能快速启动AI娱乐伴游服务，包括丰富的沉浸式玩法，如：AI识花、打卡领券等，串联起花展与周边商圈。活动期间共吸引26.7万人参与、共计49.8万次碰。撬动比1:12，带动线下消费1.67亿元，实现“游览、互动、消费”一体化。

碰一下xAI贯穿琥珀三大产品体系

琥珀x碰一下，已将设备从单一收费终端转化为稳定的线下流量入口。城城可复制的高频设备，串联起了高效的交互网络。

琥珀PASS AI智能体与碰一下结合，搭建全域互动平台。将过去“人找优惠”升级为AI主动服务。用户每次“碰一下”都能接触到最适合的权益与服务，并连接进更多城市消费场景。

同时，借着商家增长助手“碰付通”、运营助手“蓝鲸saas”的组合拳，成为琥珀助力商家稳定客源，提升转化，有力支撑城市级运营活动与规模化运营的代表性打法。

当前，文旅产业热度不减。琥珀+碰一下打造的AI智能体体系，让硬件设备成为数字化解决方案的基础底座，极大地挖掘了消费潜力，让城城可复制的文旅营销新业态成为可能。

本次大会上，支付宝宣布开放多场景AI营销套件，商家可一站式调用云资源、API 和 Skill，便捷接入支付宝AI支付能力。琥珀也将与支付宝深度合作，共建线上线下智能体商业基础设施，助力商家更好地实现在AI时代的经营增长。