WAIC观察：比起做「超级Agent」 大厂更着急抢占「Agent入口」

“Agent时代，入口正在变成「调度中心」。”

作者丨张嘉敏

编辑丨胡敏

今年的WAIC现场，与去年相比最明显的一个变化是：Agent不再只是发布会上的概念，而是开始走到用户面前。

在百度展台，一位小朋友坐在秒哒体验区的沙发上，尝试用自然语言搭建自己的应用——过去需要开发人员完成的工作，正在被普通用户用一句指令完成；

阿里千问办公体验区，围坐在桌前的用户不断向Agent发出指令，测试它能否完成一项项办公任务；

腾讯展台旁，观众关注的问题也从去年的“有没有Agent”，变成了“这个Agent和那个Agent有什么区别”。

这些现场细节背后，折射出一个更深层的变化：Agent正在从单一能力展示，走向更多元的应用场景。

过去，大厂比拼的是谁能打造一个更强的AI助手；而如今，Agent开始进入办公、创作、硬件等更多场景，不同Agent之间也逐渐形成分工与协作。

当Agent越来越多，下一个问题也随之出现：未来真正的竞争，是打造一个“无所不能”的超级Agent，还是围绕办公、系统、硬件等不同入口，组织起一套能够协同工作的Agent体系？

三家大厂，也正在探索属于自己的答案。

01

阿里：三款Agent整合后，千问办公首次亮相

阿里展台上，首次公开亮相的千问办公成为现场关注的焦点之一。

雷峰网从现场了解到，千问办公由此前QoderWork、悟空、MuleRun三大企业级Agent产品整合而来。

此前，雷峰网曾在一文中，剖析过三大产品整合背后的组织考量；而在今年WAIC展台现场，外界首次看到了这场整合后的具体产品形态。关于千问办公诞生背后的更多细节，欢迎添加作者微信skylar_12_14交流。

展台工作人员介绍，QoderWork成为整合后的底层能力之一，并延续了代码生成等AI开发能力，悟空贡献了在钉钉办公场景积累的能力，而MuleRun则提供了Agent执行能力。“这些能力都被‘揉’进了千问办公的产品能力里。”

更有意思的是，这种融合并没有停留在产品架构层面，而是直接体现在用户交互细节中：输入指令后，千问办公执行任务时，界面会不时滚动“给骡子套上鞍”“给骡子喂个胡萝卜”“骡子正在加速”等提示语。

负责Agent执行能力的MuleRun（中文名“骡子快跑”），也以一种轻松幽默的方式，延续在千问办公的任务执行体验中。

雷峰网获悉，目前千问办公仍处于灰度测试阶段，预计将在后续正式开放。这也是阿里完成三大Agent产品整合后，首次对外透露千问办公的产品推进计划。

如果说千问办公解决的是Agent如何进入工作场景，那么AI硬件则代表了阿里对另一类入口的探索：让Agent从屏幕延伸到现实世界。

“没有硬件的智能体，无法触达现实，没有智能体的硬件，只是工具。”千问AI硬件产品总经理吴建军表示。可见，在阿里的设想中，AI硬件正从传统交互设备，转变为承载Agent能力、连接现实世界的新型终端。

在千问AI眼镜体验区，戴上AI眼镜后，只需一句“你好，千问”便可以直接发起对话。

现场体验发现，无论是询问“明天上海天气怎么样”，还是将镜头对准对面厂商展台询问“对面是什么场景”，千问AI眼镜都能够结合摄像头捕捉到的画面，并调用相关AI能力完成识别和回答。

工作人员笑称：“对面这个展台昨天才搭好，它今天就已经认识了。”

今年WAIC，千问宣布将AI眼镜升级为智能体眼镜。雷峰网了解到，升级后的千问AI智能体眼镜不仅能够按需调用第三方Skill和Agent，还支持眼动追踪、体征监测等全天候感知能力。

同期亮相的AI智能体耳机，则进一步将千问助手能力带入音频场景，支持同声传译、会议纪要等功能。

从办公软件到智能硬件，阿里正在围绕不同终端布局Agent入口。

02

腾讯：从一个Buddy，到一套Buddy体系

AI Buddy，是腾讯今年WAIC展台最醒目的关键词。

除了备受关注的WorkBuddy这一“明星”产品外，腾讯还集中展示了Marvis、CodeBuddy、Ardot、Miora等多款具备Agent能力的产品。

它们分别承担着系统操控、研发协同、交互界面设计、创意生产等不同角色，但深入了解后便会发现，这些产品并非各自为战，而是围绕不同场景形成能力分工，共同组成了一套AI Buddy产品体系。

而在这套产品体系背后，腾讯也正在通过组织调整，进一步整合Agent相关资源。雷峰网早前独家获悉，腾讯QClaw产品中心相关业务和部分团队，将调整至云产品六部（详见）。更多大厂AI组织、人事变动，欢迎添加作者微信skylar_12_14互通有无。

以腾讯5月推出的Marvis为例。作为一款操作系统层级的AI助手，它也是观察腾讯Agent布局思路的一个切口。

展台工作人员向雷峰网举了观看世界杯比赛的场景：如果比赛在凌晨开赛，用户睡前只需告诉Marvis“比赛开始时打开直播”，到了约定时间，它便会自动唤醒设备、打开直播页面。

据雷峰网了解，Marvis由腾讯应用宝团队推出，因此能够直接调用应用宝原有的应用分发、系统调用等能力。如果执行任务需要的软件尚未安装，还能够调用应用宝自动完成下载、安装，再继续后续操作。

Marvis背后，折射出腾讯做Agent的一种思路：将已有产品能力重新编排，为Agent所调用。应用宝过去服务于用户下载App，如今开始服务于Agent执行任务。

在展台现场，还有一点值得关注：腾讯开始尝试连接不同Agent能力。

这一点，在WorkBuddy的产品形态上体现得尤为明显。打开WorkBuddy就可以发现，其界面设有三大场景模式：日常办公、代码开发、设计创意。

雷峰网了解到，在WorkBuddy中，代码开发场景主要由CodeBuddy提供支持，设计创意场景则接入了Ardot等创意设计能力。几款产品均由腾讯云团队推进，并通过WorkBuddy这个统一入口，实现不同Agent能力的协同。

Ardot技术开发人员告诉雷峰网，WorkBuddy更像一个轻量化创作入口。普通用户可以直接在WorkBuddy中完成大部分设计需求；而需要更精细的编辑时，则可以无缝跳转至Ardot继续创作。

不难发现，腾讯真正想打造的，不只是更多Agent产品，而是一套能够协同工作的AI Buddy产品体系。

03

百度：从DAA概念，到Agent生态

来到百度展台，一个绕不开的关键词是：DAA。

DAA（Daily Active Agents，日活智能体数），是百度今年5月为Agent时代提出的新衡量指标。简单来说，它关注的是：每天究竟有多少Agent正在替人完成任务，并交付结果。DAA会成为下一个DAU吗？欢迎添加作者微信skylar_12_14交流探讨。

在WAIC现场，可以感受到DAA并非停留在概念层面，而是通过百度搭子、秒哒、百度文库等产品，展示了百度对Agent应用场景的探索。

从其产品布局来看，主要有两种方式：一类是百度搭子、秒哒等围绕Agent打造的新产品；另一类则是在已有产品和生态中融入Agent能力，百度文库、网盘便是典型场景。

雷峰网观察到，百度搭子、秒哒这类围绕Agent打造的新产品，在展台更容易吸引观众驻足体验。

其中，百度搭子是百度旗下的通用智能体，能够理解需求、拆解任务、调用工具，完成跨应用、跨文件的复杂工作，最后交付真正可用的结果；秒哒则聚焦AI无代码应用开发，用户只需通过自然语言描述需求，即可将创意快速生成并落地为可运行的应用。

体验区前，不同年龄层的用户轮番向Agent发出指令，尝试将内容创作、应用开发等具体任务交由Agent完成。

展台工作人员告诉雷峰网，百度搭子还能调用百度搜索、百度秒哒等百度核心Skill，将不同Agent能力连接起来。这也让百度搭子从一个通用Agent，逐渐演变为连接百度Agent生态的重要入口。

这也体现出DAA背后的另一层含义：如果说传统互联网关注的是用户打开多少App，那么DAA关注的则是，有多少Agent真正参与用户任务。而随着Agent数量增加，未来用户调用的可能不再是单个Agent，而是一组能够相互连接、协同工作的Agent网络。

另一条路径，则是把Agent能力融入已有产品和生态。

本次WAIC，百度文库、网盘联合推出的通用智能体GerFlow4.0能力再次升级。雷峰网在展台现场了解，随着此次OfficeAgent能力增强，用户可以调用用户授权后的个人网盘、团队资料等已有数据，让Agent基于这些内容完成资料整理、内容生成、PPT制作等一系列任务。

此外，百度网盘的GenFlow4.0还更新了剪辑Agent的能力，能够实现把网盘中的多模态素材用AI智能剪辑融合，无需再上传下载导入到剪映等剪辑APP中，精准理解一键成片。

这也说明，Agent竞争不只是打造新的入口，更在于如何激活已有生态：让Agent能力进入已有场景，让用户在原有使用习惯下自然调用Agent能力。

04

结语：Agent时代，入口正在变成“调度中心”

走过三家大厂展台，问题的答案也逐渐清晰：从今年WAIC来看，大厂并没有急于把所有能力塞进一个“超级Agent”里，而是优先围绕办公、系统、硬件等不同入口布局Agent。

最直观的体现，是大厂纷纷将办公、生活等个人场景作为Agent落地的重要入口。无论是腾讯的WorkBuddy，阿里的千问办公，还是百度搭子，都在尝试成为用户与AI交互的重要Agent入口。

与此同时，Agent也正在走向更精细的专业分工。腾讯的Miora、Ardot，百度的秒哒，阿里的秒悟等产品，分别切入创意生产、专业设计、智能体开发、应用创作等不同场景。随着这些垂直Agent能力逐渐成熟，“一个人+多个Agent”（OPC）的工作模式，也开始从概念走向现实。

更值得关注的是，当Agent越来越多，如何让它们真正协同起来：腾讯打造AI Buddy产品体系，阿里推进产品整合、探索软硬件入口融合，百度围绕DAA探索Agent之间的连接，本质上都在回答这一问题。

这也意味着，这些入口，开始发挥连接不同Agent能力的关键作用。

相比追求一个无所不能的“超级Agent”，大厂更现实的选择，是先占住Agent进入用户工作和生活的入口，再不断连接更多能力。

Agent时代，入口正在从流量入口演变为能力调度中心。