AI+财务落地面临三重障碍
2026-07-25
2026-07-29 0
本报电(记者陈静文)在中国健康教育中心指导、中国健康促进基金会主办下，“智愈疼痛 触手可及”——“无痛中国”系列科普活动暨共建AI智慧疼痛管理启动仪式近日落地上海。活动整合多方资源，是为了让权威专业的疼痛管理知识变得更智能、更便捷，并使“按痛分型、对症管理”理念得到普及。
活动现场，复旦大学附属华东医院疼痛科主任、上海市医师协会疼痛科医师分会主任委员郑拥军，介绍了常见慢性疼痛的病因、发作特点和科学管理方法，并强调“按痛分型、对症止痛”。但对大众而言，往往是“知痛”而难以“懂痛”，也缺少对症指导。
止痛类产品在该平台呈现大众消费需求持续走高的趋势，这是淘宝闪购医药健康行业总经理王哲介绍的情况。疼痛品类用户在2024至2026年的复合增长率达到61.9%，其中新用户复合增长率高达96.9%。订单按疼痛类型统计，近五成来自牙痛，两成来自头痛、偏头痛，痛经占8.6%；超两成属于其他疼痛或部位无法识别的情况，这部分用户多购买布洛芬等通用止痛药，使相关订单同比增幅达到135%。
疼痛发作后，应该选择什么药才能对症止痛？应当怎么使用？什么情况下必须前往医院？面对不断增长的止痛需求，AI已经开始介入。
搜索时就能获得权威用药建议，是王哲所说淘宝闪购买药“AI找药”功能的特点。该功能要完成3件事：先理解症状，借助自然语言理解判断疼痛的性质及部位；再提供建议，依据医学知识和用户情况作出对症用药推荐；最后把药送到用户手中，依托即时零售网络联动完成快速送达。
AI智慧疼痛管理生态建设由“无痛中国”各参与方在活动当日联合启动。围绕这一合作，参与方将建设疼痛管理知识库，使疼痛分型及用药建议更具科学性；患者教育、用药提醒、线上随访等长期服务也将得到完善。
覆盖预防、诊断、治疗与康复环节的全周期疼痛管理服务体系，应当以人工智能在疾病防控领域得到更广泛的推广应用为支撑。中国健康教育中心健康传播部主任李雨波对此作出上述表示。
“疼痛科普墙”与“疼痛问诊台”在活动中专门设立，面向职场人群经常遇到的各类疼痛，对7种常见类型开展科普，进而助力“无痛工作日”的实现。
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